ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ В ЯНДЕКС.ДИРЕКТ
Итак, вы решили запустить рекламную кампанию в Яндекс Директ самостоятельно от начала до конца. Внимательно читайте нашу инструкцию и делайте параллельно с ней!
ЭТАП 1. СБОР СЕМАНТИЧЕСКОГО ЯДРА (СЯ)
Для запуска рекламной кампании нам потребуется список запросов, по которым будет идти показ объявлений. От этого этапа зависит половина успеха будущей кампании.
1. Выписываем самые очевидные однословные и двухсловные фразы, по которым вас могут искать потенциальные покупатели (для примера возьмем «ремонт планшетов»);
2. К выбранным фразам подбираем синонимы, жаргонизмы, транслитерации, глаголы (ремонт – ремонтировать, отремонтировать; планшет – планшетный пк, ipad, айпад, самсунг, samsung). Для поиска синонимов можно использовать соответствующие сервисы — www.synonymizer.ru
3. Используя сервис wordstat.yandex.ru, расширяем СЯ. Для этого отметьте пункт «По словам», выберите нужный регион (если вы работаете в каком-то конкретном городе или оставьте «Все регионы»), вставьте двухсловную маску в строку поиска и нажмите «Подобрать». Сервис выдаст список слов, содержащих фразу «ремонт планшетов».
Совет! Для ускорения сбора запросов с сервиса Wordstat установите расширение к браузеру Chrome — Yandex Wordstat Assistant.
- Отберите те запросы, по которым вас могут искать ваши клиенты, нажимая «+» рядом с запросом.
2. Повторите эту процедуру для каждой фразы, которую вы получили на шаге 2.
3. После этого скопируйте все отобранные фразы по вашей тематике и вставьте в файл Excel.
ЭТАП 2. ОБРАБОТКА СЕМАНТИЧЕСКОГО ЯДРА
- Заходим в сервис «Прогноз бюджета» от Яндекс.
- Вставляем в окно «Ключевые фразы» все фразы, которые получили в конце этапа 1, и нажимаем «Посчитать».
3. Перед вами появится список запрос. Напротив первой фразы нажимаем ссылку «Уточнить».
4. В новом окошке откроется список запросов, которые содержат выбранную ключевую фразу. Ставим галочку в окошке «Словосочетания» (таким образом, выделяем все словосочетания). Внизу страницы нажимаем «Применить».
5. Если есть возможность перейти к следующей странице, переходим и проделываем то же самое. Если нет, дополнительное окошко можно закрыть.
6. Если все правильно сделано, вы увидите после основной фразы слова со знаком минус.
7. Проделываем шаг 3 с каждым запросом в списке.
8. После обработки последнего запроса нажимаем «экспортировать в .xls» внизу таблицы.
9. Открываем скачанный excel-файл и копируем «Предложенные фразы».
10. Заходим в сервис https://tools.yaroshenko.by/minus.php для выполнения перекрестной минусовки, ставим галочки напротив пунктов «Исправлять предлоги» и «Учитывать морфологию отминусованных предлогов», вставляем в левое окно скопированные фразы.
Примечание! Перекрестную минусовку можно выполнить на Этапе 5 при загрузке кампании через Директ Коммандер.
11. Копируем фразы из окна «Результат обработки» и вставляем в новый excel-файл, в котором будем продолжать работу.
Для удобства рекомендуем скачать готовый шаблон рабочего файла. Он вам обязательно пригодится и дальше при написании объявлений!
ЭТАП 3. СЕГМЕНТАЦИЯ ГОТОВЫХ ЗАПРОСОВ
Полученные готовые запросы для удобства работы целесообразно разделить на логические группы: по тематике запроса и по уровню релевантности вашей услуге/товару.
- Пересматриваем готовые запросы и выделяем категории. Например, если помимо ремонта планшетов вы занимаетесь ремонтом телефонов, это и будут ваши тематические группы: ремонт планшетов, ремонт телефонов.
- Внутри групп можно создать подгруппы: Ipad, Samsung, Asus и т.д.
- Далее пересматриваем и удаляем (или заливаем красным) однозначно неподходящие запросы, если такие попали в выборку (например, это может быть запрос «ремонт планшетов huawei», если вы на самом деле НЕ занимаетесь их ремонтом).
- Заливаем оранжевым/желтым цветом ячейки тех фраз, которые кажутся неоднозначными (не до конца понятно, действительно ли это ваш потенциальный клиент, готовый платить за услугу ремонта).
- Зеленым заливаем ячейки самые подходящие вам запросы («горячие»).
Примечание! Степень «подходящести» может определяться по-разному и зависит от специфики вашей деятельности и целей рекламной кампании.
ЭТАП 4. НАПИСАНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
На этом этапе будем писать объявления для всех запросов.
Объявления для размещения в Яндекс Директ состоят из заголовков и текстов объявлений. Перед тем, как писать свои объявления, обязательно проверяем объявления конкурентов по нескольким фразам из каждой группы, чтобы понять, как выделиться из массы.
Для этого вводим фразу в поисковую строку и особое внимание обращаем на 3-е объявление (т.к. именно оно чаще всего имеет самую высокую кликабельность).
Далее приступаем к написанию своих объявлений.
Основные правила написание заголовков:
- Заголовок должен содержать по возможности всю ключевую фразу (причем лучше вначале). Варианты заголовков:
• Ключевая фраза + «вкусная добавка»;
• Ключевая фраза в виде вопроса;
• Ключевая фраза + число;
• Просто ключевая фраза (с восклицательным знаком по возможности);
• Комбинация вышеприведенных вариантов. - Длина заголовка не должна быть больше 33 символов с пробелами.
Быстрое написание заголовков:
Для быстрого создания заголовков объявлений откройте excel-шаблон, который скачали ранее, или скачайте его сейчас.
1. В столбец А на листе Быстрые объявления вставляем подготовленные ключевые фразы с листа Объявления.
2. Выделяем столбец А и с помощью команды «Найти и выделить» — «Заменить» избавляемся от минус-слов, знаков «+», кавычек и восклицательных знаков, если такие есть.
Убираем «+» командой:
Найти: +
Заменить на: ничего не пишем
(тоже самое для знаков ! и «)
Минус-слова убираем командой:
Найти: -*
Заменить на: ничего не пишем
3. Дальше за вас все делает Excel.
4. Копируем получившийся столбик Е и вставляем рядом (с помощью правой кнопки мыши выбираем специальную вставку — Вставить только значения).
5. Смотрим колонку G, соответствует ли длина заготовков требованиям Яндекс Директ, — не более 33 символов. Исправляем в случае необходимости длину и формулировку текстов заголовков.
6. Вставляем полученные заголовки на лист Объявления и переходим к написанию текстов объявлений.
Основные правила написания объявлений:
— Объявление должно максимально соответствовать ключевому слову.
— В объявлении должна быть донесена главная выгода для клиента.
— Страница, на которую клиент попадает по ссылке из объявления, должна полностью соответствовать запросу и тексту объявления.
— По возможности в тексте объявления нужно использовать максимальный геотаргетинг — указывать регион (вплоть до города и станции метро).
— Используйте призывы к действию и «слова-стимуляторы» (например: дарим, скидка, подарок, бесплатно, сниженные, подарок).
— Объявления должны быть конкретными, с четкими выгодами для клиента.
— Используйте цифры.
— Объявления должны быть логичными, читаемыми, написаны для людей, а не для поисковых машин.
— Длина текста объявления не должна быть больше 75 символов с пробелами.
ЭТАП 5. ПОДГОТОВКА EXCEL-ФАЙЛА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ В АККАУНТ ЯНДЕКС ДИРЕКТ
Скачайте excel-шаблон для рекламной кампании Яндекс Директ. Только с помощью такого файла вы успешно загрузите рекламную кампанию в аккаунт Яндекс Директ.
На листе Тексты заполняем следующие столбцы:Доп. Объявления: ставим «-» для всех фраз. Если есть необходимость добавить второй вариант текста объявлений для какой-либо фразы: ставим «+», дублируем название группы и номер группы, пишем альтернативный текст объявления и/или заголовок, указываем ссылку. Остальные поля не заполняются;
— Название группы: ключевая фраза без минус-слов;
— Номер группы: по порядку, начиная с 1;
— Фраза (с минус-словами): запрос целиком с минус-словами;
— Заголовок: заголовок объявления для соответствующей фразы;
— Текст: текст объявления для соответствующей фразы;
— Ссылка: на сайт/посадочную страницу, куда потенциальный покупатель перейдет по ссылки из объявления;
Примечание! Для отслеживания рекламного трафика рекомендуется указывать не просто ссылки на сайт, а ссылки с UTM-метки. Для их создания используем сервис tools.yaroshenko.by
Заполняем поле с адресом сайта, указываем источник трафика – Яндекс Директ. Остальные значения программа проставляет сама. Нажимаем «Сгенирировать ссылку».
— Отображаемая ссылка: ту, которую будут люди в вашем объявлении (без UTM-метки)
— Регион: город, район, в котором будут показываться ваши объявления. Правильное название региона копируем из листа Регионы.
— Ставка: пока можно проставить любое число, с настройкой ставок мы будет работать на следующем этапе;
— Контакты: ставим «+», если хотите, чтобы для каждого объявления отображалась единая информация о вашей компании (всю информацию мы будем указывать в следующем листе);
— Заголовки быстрых ссылок: быстрые ссылки отображаются под текстом объявления и ведут на другие разделы вашего сайты: контакты, цены, каталог, доставка. Заполните, если необходимо, в формате — Заголовок|| Заголовок || Заголовок. Допускается не больше 4 ссылок;
— Адреса быстрых ссылок: заполняются аналогично столбцу Ссылки;
— Метки: заполняется для удобства работы. Чаще всего меткой для каждой фразы выступает название группы, в которую вы определили запрос на этапе 3 (например: ремонт телефона самсунг).
- На листе Контактная информация заполняем следующую информацию о вашей компании: Страна, Город, Телефон, Название компании (или ФИО), Время работы.
Эти поля являются обязательными для заполнения, если вы поставили «+» в столбце Контакты на 1 листе. По желанию, можно заполнить остальные поля.
2. Сохраняем файл.
ЭТАП 6. ЗАГРУЗКА КАМПАНИИ В ЯНДЕКС ДИРЕКТ
Способ 1: через программу Директ Коммандер
- Запустите Директ Commander (скачать её можно на официальном сайте )
- После запуска программы введите введите логин и пароль от своего Яндекс-аккаунта. Если появиться надпись, о том, что ваш логин не зарегистрирован в Яндекс Директ — пройдите по ссылке.
3. После того, как открылось рабочее окно Директ Коммандер загрузите готовый excel-файл с рекламной кампанией (мы создали его на прошлом этапе), нажав в левом окне на значок «Импорт из файла».
4. Система предложит вам три места для импорта из файла. Подберите подходящий и нажмите одну из кнопок внизу экрана:
“Создать новую”, «Импортировать в выбранную кампанию», “Импортировать в исходную с перезаписью”.
5. Заполните все пункты в правой панели.
6. Переходим к созданию группы объявлений. Нажмите в средней колонке на “Добавить”. Появится первая группа объявлений. Дайте название группе и заполните необходимые пункты в правой панели.
7. Создание объявления. Перейдите в средней панели на вкладку “Объявления” и выберите необходимый тип. В правой панели заполните все необходимые параметры.
8. Далее переходим к подбору фраз. Для этого в средней панели выберите пункт “Фразы” и способ для подбора фраз. Это можно сделать вручную, включить автотаргетинг или нажать на подбор фраз.
9. При нажатии на “Подбор фраз” впишите через запятую основные фразы, описывающие ваше предложение в левую панель. После этого нажмите “Enter”. Программа Директ Коммандер подберет уточняющие и схожие запросы. Отметьте все необходимые фразы и нажмите кнопку “Распределить”. А затем кнопку “Завершить”.
10. Для каждой из добавленных фраз на средней панели добавьте минус-слова и назначьте ставки (если вы используете ручную стратегию). После чего, красные круги должны поменяться на зеленый знак и готовую кампанию можно отправлять на сервер.
11. Для отправки кампании на сервер Директа нажмите на кнопку “Отправить” в левом верхнем углу и пункт “Все данные”.
12. Далее выбираете подходящий параметр. После успешного экспорта в строке кампании исчезнет зеленый значок отправки данных и появится присвоенный ей номер. Новая кампания готова к работе.
Способ 2: через интерфейс Яндекс Директ
- Зайдите в аккаунт Яндекс Директ и нажмите на кнопку “Запустить рекламу”, перейдите на страницу кампаний.
2. Выберите раздел “Мои кампании” и перейдите внизу страницы по ссылке «Управление кампаниями с помощью XLS/XLSX»
3. Перейдите на вкладку «Загрузка из XLS/XLSX» и выберите нужный excel-файл со своего компьютера и загрузите его.
4. Установите единый регион показа для загруженных объявлений, нажав «Уточнить». Отметьте галочками выделенные пункты и нажмите «Продолжить».
5. В пункте “Действия” проставьте обе галочки и нажмите кнопку “Продолжить”.
6. Подтвердите свои действия, нажав на кнопку “Да” и “Применить”.
7. Появится сообщение об успешной загрузке. Нажмите «Перейти в кампанию» для её дальнейшей настройки.
ЭТАП 7. НАСТРОЙКА КАМПАНИИ В АККАУНТЕ ЯНДЕКС ДИРЕКТ
- Если Вы загружали кампанию через Commander, перейдите в аккаунт Яндекс Директ для настройки кампании. Если загрузка была произведена 2-м способом, переходите к пункту 4 данного этапа.
- Здесь Вы увидите только что загруженную кампанию. Нажмите кнопку “Параметры” и внесите необходимые данные.
3. Откроется страница с параметрами кампании для заполнения. Название кампании: можно изменить на любое удобное («Ремонт планшетов»). Дата проведения компании: начало и окончание.
4. Временной таргетинг: настраиваем время, в которое будут показываться объявления. Выбираем нужный часовой пояс и отмечаем в табличке плюсами желаемое время и дни недели (в данном случае, объявления показываются с понедельника по пятницу с 7:00 до 21:00). Также можно включить учет рабочих выходных и праздничных дней. После настройки нажимаем «Сохранить».
5. Регионы: единый регион показа для всех объявлений: по умолчанию тот, который вы указали в excel-файле, но можно изменить, выбрав из списка.
6. Управление показами: Оставьте включенной стратегию “Ручное управление ставками”. Включите показы рекламы “Только на поиске”. Для трансляции объявлений в рекламной сети “Яндекс” лучше создать отдельную кампанию. Задайте параметры дневного бюджета и позиций показа.
7. Корректировка ставок: в зависимости от особенностей проекта и предпочтений аудитории увеличьте или уменьшите ставки для показов на мобильных устройствах и по полу и возрасту. Также в этом разделе вы можете выбрать остановку показов при недоступности сайта.
8. Визитка: Укажите единый адрес и телефон для всех объявлений: после нажатия «да» откроется дополнительно окно настроек, в котором укажите всю необходимую, на ваш взгляд, информацию о компании, которая будет отображаться для всех объявлений.
9. Метрика: укажите номер счетчика “Яндекс.Метрики”. Ключевые цели и назначьте ценность конверсии. Предварительно настроив цели в “Яндекс.Метрике”. По умолчанию система использует цель “Вовлеченные сессии”, но эту настройку можно изменить.
10. Оставьте включенной разметку ссылку для Метрики. Система автоматически добавит к ссылкам метки, с помощью которых удобно анализировать эффективность кампании. Если вы предпочитаете сервисы статистики Openstat, включите соответствующие метки.
11. Диалоги: добавьте в текстово-географичское объявление диалоги. Эта функция в стадии бета-тестирования. Создайте чат в сервисе “Яндекс.Диалоги”. В настройках рекламной кампании укажите идентификатор диалога. Эта функция добавляет в объявления кнопку “Онлайн-консультант”, с помощью которой пользователь мгновенно связывается с вами. Клик по кнопке оплачивается, как переход по объявлению.
12. Уведомления: по умолчанию адрес Вашего Яндекс- аккаунта (может быть изменен на любой другой). При желании на него будут приходить уведомления по выбранным параметрам.
SMS-уведомления: укажите события, о которых система будет вас уведомлять. Обязательно выберите время получения сообщений.
13. Специальные настройки: отключите учет автоматически остановленных объявлений при расчете ставок. В разделе “Запрещенные площадки и внешние сети” при необходимости укажите сайты, на которых не должны отображаться ваши объявления.
14. Минус-фразы: это слова или фразы, при использовании которых пользователем система не отображает объявление. Используйте их, чтобы оптимизировать расходы на контекстную рекламу. При необходимости измените лимит показов по дополнительным релевантным фразам. По умолчанию он составляет 40% от общего расхода. Остальные опции настраиваются по необходимости. Нажмите кнопку “Сохранить”.
Поздравляю! Ваша реклама в Яндекс Директ готова к работе! Осталось только пополнить баланс, если вы этого еще не сделали, и начать принимать заказы на сайте 🙂
