Как создать продающий сайт

Главная > Как сделать эффективный и продающий сайт > Как создать продающий сайт

Главная задача любого коммерческого сайта — продавать. Чтобы достичь желаемой конверсии, ресурс должен соответствовать следующим критериям:

отвечать потребностям целевой аудитории;
максимально охватывать спрос в нише;
быть технически исправным, с работающим функционалом;
иметь сильный копирайтинг: предложения (офферы), продающие тезисы, заголовки, призывы к действию (в т.ч. на кнопках и элементах дизайна), и т.п.;
быть удобным в использовании;
содержать полезный контент.

Чтобы добиться этого, перед технической разработкой необходимо:

провести маркетинговую аналитику;
проанализировать и сегментировать спрос в тематике, и разработать семантическую структуру сайта;
спроектировать дизайн;
подготовить контент для наполнения;
сверстать макет-дизайн;
создать нужный функционал;
наполнить сайт содержимым.

Подробнейший материал о том, каким должен быть продающий сайт и как его сделать тут

Далее рассмотрим подробнее каждый из этапов.

1. Маркетинговая концепция

Прежде чем приступить к реализации любого проекта, нужно провести «Pre-click» маркетинг — «маркетинг до клика» — подготовку и аналитику, чтобы определить ваши преимущества и сформировать предложение, от которого будет нелепо отказаться. Для этого необходимо:

тщательно проанализировать собственный бизнес и продукт;
выявить их характерные особенности, на основе которых можно построить ценное предложение;
изучить целевую аудиторию, построить карту ее потребностей, болей, страхов, а также критериев принятия решений;
сегментировать ЦА, чтобы каждой группе сделать наиболее подходящее предложение;
изучить рынок, чтобы перенять положительный и негативный опыт конкурентов, отстроиться от них.

Полученная информация позволит выстроить собственное позиционирование, сформировать предложение и сообщить его аудитории.

Это самый важный этап. Все остальное делается исключительно для того, чтобы лучше, проще и удобнее донести то, что будет сделано на данном этапе.
Запомните! Ваши клиенты ищут не лучший сайт, а лучшее предложение!

Без маркетингового анализа, знания ЦА, проработанного предложения результативность веб-ресурса будет значительно ниже, чем вы ожидаете.

2. Анализ и сегментация спроса

Чтобы сайт был максимально полезным, ему нужен максимальный охват пользовательского спроса в нише. Пользователи спрос выражают поисковыми запросами. Порой они могут быть неочевидными, и при создании сайта упущенными.

Например, в нише “аренда спецтехники”, помимо очевидных запросов по типу а«аренда бульдозера», «аренда экскаватора» и др., при разработке сайта должны учесть и такие не совсем очевидные запросы, как «выкопать пруд», «сделать котлован» и др. Суть и намерения у пользователей выраженные этими запросами по сути одни и те же, и они тоже наши потенциальные клиенты.

Если эти запросы не определить, сайт изначально теряет существенную часть поискового спроса и потенциальных клиентов.

Такой анализ спроса позволяет сделать правильную семантическую карту сайта — условный набор страниц (5, 50 или 1000, не важно, зависит от ниши), каждая из которых соответствует некому запросу и сегменту спроса. И, конечно, лучше получить эти данные до начала создания ресурса.

3. Разработка дизайн-структуры сайта

После того, как маркетинговый анализ проведен, и сделана семантическая карта спроса, нужно проработать дизайн сайта и навигацию. Сначала в виде черновика, или прототипа, а потом и в виде настоящего дизайн-макета.

Дизайн и оформление сайта имеют определяющее значение для его будущей успешности. Ведь от этого зависит юзабилити (use ability), или удобство пользования сайтом.

Дизайн должен быть сдержанным и гармоничным, шрифты должны хорошо читаться, фото — иметь отличное качество, а тексты — грамотно оттипографированы и разделены на удобные для восприятия блоки.

Тяжелые элементы, их нелогичное расположение на странице, цвета, которые не сочетаются между собой, обилие неструктурированного контента, кнопок, плашек, графики и других элементов сбивает с толку и не дает найти нужную информацию. Чем проще и привычнее — тем лучше. В захламленной комнате тесно и некомфортно. Так же и с сайтом. Нужно стремиться к простоте и минимализму.

Если пользователь долго ищет нужную информацию, не знает, где и как купить товар, то с большей вероятностью он покинет ресурс. Структура и навигация должны следовать так называемым “конверсионным цепочкам”, или путям передвижения посетителей сайта, и помогать клиенту легко прийти к целевому действию: заказать, оставить заявку, запросить коммерческое и т.п.

Дизайн и юзабилити нужны не для создания красивой картинки, а для того, чтобы пользователям было комфортно и удобно совершать покупки!

Еще раз: удобство пользования сайтом должно быть хорошо проработано и продумано — иначе максимальную эффективность сайт не достигнет.

Важно с самого начала разработать оптимальную структуру, потому что в дальнейшем крупные изменения могут:

ввести поисковые алгоритмы в замешательство и снизить их доверие к ресурсу;
ухудшить его посещаемость и поисковую оптимизацию.

4. Подготовка контента

Чтобы сайт продавал, его наполнение должно быть продающим и полезным. Тексты и остальное наполнение должны решать задачи и потребности целевой аудитории и доносить до нее решения проблем, пользу и выгоды. Такой контент еще и помогает вывести сайт в топ поисковой выдачи.

Особое внимание на т.н. продающие тезисы: заголовки, преимущества, пункты списков, надписи на кнопках, элементы дизайна на сайте (что на них написано), призывы к действию (заказать звонок, записаться на прием, получить бесплатную смету).

Это кстати очень важно: одно дело написать на кнопке просто “купить” (сложное действие), а другое написать “заказать бесплатно пробный образец” (легкое, не требующее какой-то ответственности и обязательств от пользователя).

Бумага стерпит все, а интернет – нет. Плохой контент убивает сайт: медленно и мучительно, а владелец сайта теряет доход.

5. Верстка и функционал

Сначала делается верстка — преобразование дизайна в HTML код, и в конечном итоге, в то, как мы видим сайт в браузере.

После этого добавляют функционал — чтобы все на сайте исправно работало: ссылки, кнопки, разные эффекты, корзина, и пр.

При этом тут стоит упомянуть о обязательной адаптации сайта под разный размер устройств и разных браузеров — он должен смотреться одинаково хорошо.

6. Наполнение контентом

Наполнение сайта графическим и текстовым контентом — последний или предпоследний этап. На страницах ресурса размещают тексты иной контент: фото, видео, таблицы, графики, диаграммы и т. д.

В случае использования CMS (систем управления сайтами, от англ. content management system) с наполнением сайта можно справиться силами команды. В более сложных случаях эту работу поручают верстальщикам.

Чек-лист, как сделать продающий сайт

Чтобы не пропустить ни один важный шаг, используйте следующий чек-лист.

Маркетинговая аналитика и подготовка бизнеса

целевая аудитория проанализирована и сегментирована;
изучен собственный продукт и предложение;
проанализированы конкуренты;
определено позиционирование и упаковано ценностное предложение.

Анализ и сегментация спроса

собраны сегменты пользовательского спроса;
составлена семантическая карта сайта.

Разработка дизайн-структуры сайта

продумано юзабилити, или удобство пользования сайтом;
проработана навигация;
разработан черновик (прототип дизайн-структуры);
по согласованному черновику делается дизайн.

Подготовка контента

проработаны и написаны продающие тезисы: офферы, надписи на кнопках и элементах дизайна, призывы к действию;
написаны тексты;
подготовлен другой контент: изображения, фото, аудио- и видеофайлы.

Дизайн и оформление сайта

структура, сортировка товаров по категориям, вложенность страниц, навигация логичны и интуитивно понятны;
цвета на сайте сочетаются между собой, отсутствуют кислотные оттенки.